PENGARUH JOB CRAFTING DAN WORK LIFE INTEGRATED TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS SOSIAL PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK KABUPATEN LUMAJANG

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job crafting dan work life integration terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja pada Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Lumajang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain explanatory research untuk menguji hubungan kausal antar variabel. Populasi penelitian terdiri dari 113 responden yang meliputi 55 pegawai Dinsos dan 58 TAGANA (Taruna Siaga Bencana). Teknik sampling jenuh digunakan sehingga seluruh populasi dijadikan sampel penelitian untuk memperoleh hasil yang lebih akurat dan komprehensif. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) melalui aplikasi WarpPLS 8.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa job crafting berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Work life integration juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Analisis mediasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja memediasi secara parsial pengaruh job crafting terhadap kinerja pegawai, dengan pengaruh langsung yang lebih dominan. Sebaliknya, kepuasan kerja berperan sebagai mediator kunci dalam hubungan work life integration dengan kinerja pegawai, di mana pengaruh tidak langsungnya lebih besar dibandingkan pengaruh langsungnya. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan program job crafting dan implementasi kebijakan work life integration yang komprehensif, serta penguatan sistem manajemen kepuasan kerja sebagai strategi untuk meningkatkan kinerja pegawai di organisasi sektor publik.