PENGARUH KREDIBILITAS INFLUENCER,KUALITAS KONTEN,DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TIKTOK SHOP (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Jember)


Zaen, Wahdiati (2026) PENGARUH KREDIBILITAS INFLUENCER,KUALITAS KONTEN,DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TIKTOK SHOP (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Jember). Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

Text
Wahdiati Zaen_2210411064_Cover dan Pengesaham.pdf

Download (1MB)
Text
Wahdiati Zaen_2210411064_ABSTRAK.pdf

Download (322kB)
Text
Wahdiati Zaen_2210411064_BAB I.pdf

Download (391kB)
Text
Wahdiati Zaen_2210411064_BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (426kB)
Text
Wahdiati Zaen_2210411064_BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (496kB)
Text
Wahdiati Zaen_2210411064_BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (451kB)
Text
Wahdiati Zaen_2210411064_BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (308kB)
Text
Wahdiati Zaen_2210411064_DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (286kB)
Text
Wahdiati Zaen_2210411064_LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Perkembangan media sosial telah mendorong perubahan perilaku konsumen dalam melakukan
pembelian secara online. TikTok Shop menjadi salah satu platform social commerce yang
mengintegrasikan konten digital, promosi melalui influencer, dan transaksi pembelian dalam
satu aplikasi. Dalam proses pengambilan keputusan pembelian, konsumen tidak hanya
mempertimbangkan kualitas produk, tetapi juga dipengaruhi oleh kredibilitas influencer,
kualitas konten yang disajikan, serta persepsi risiko yang dirasakan saat bertransaksi. Oleh
karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredibilitas influencer, kualitas
konten, dan persepsi risiko terhadap keputusan pembelian konsumen di TikTok Shop pada
mahasiswa Universitas Muhammadiyah Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner
kepada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Jember yang pernah melakukan pembelian di
TikTok Shop, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas influencer dan kualitas konten berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian konsumen. Sementara itu, persepsi risiko berpengaruh negatif
terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi kredibilitas
influencer dan semakin baik kualitas konten yang disajikan, maka keputusan pembelian
konsumen cenderung meningkat. Sebaliknya, semakin tinggi persepsi risiko yang dirasakan
konsumen, maka keputusan pembelian cenderung menurun.

Dosen Pembimbing: Hermawan, Haris and Rahayu, Jekti | nidn0710106801, nidn07110777201
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci: Kredibilitas Influencer, Kualitas Konten, Persepsi Risiko, Keputusan Pembelian.
Subjects: 000 Computer Science, Information, & General Works > 010 Bibliography > 016 Bibliographies of Work on Specific Subject
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: Wahdiati Zaen | wahdiatizaen@gmail.com
Date Deposited: 29 Jul 2026 06:09
Last Modified: 29 Jul 2026 06:09
URI: https://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/32182

Actions (login required)

View Item
View Item