Hospitalisasi pada anak memerlukan kolaborasi yang baik antara perawat dan orang
tua. Perilaku caring perawat berperan penting dalam membangun hubungan
tersebut melalui komunikasi, empati, dan keterlibatan keluarga. Penelitian ini
bertujuan mendeskripsikan persepsi orang tua terhadap perilaku caring perawat
dalam berkolaborasi selama anak dirawat di Ruang Melati RSUD dr. H. Koesnadi
Bondowoso. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kualitatif dengan
pendekatan analisis tematik Braun dan Clarke. Partisipan berjumlah tiga orang tua
pasien anak yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan
melalui wawancara semi terstruktur, observasi, dan catatan lapangan. Hasil
penelitian menunjukkan lima tema utama, yaitu komunikasi dan keterbukaan
informasi, sikap ramah, empati, dan penghargaan, kehadiran, kepekaan, dan
dukungan emosional, kolaborasi dan keterlibatan orang tua, serta penilaian
keseluruhan terhadap perilaku caring. Secara umum, orang tua memersepsikan
perilaku caring perawat secara positif, meskipun masih terdapat beberapa aspek
yang perlu ditingkatkan, terutama pada konsistensi komunikasi, dukungan
emosional, dan pelibatan orang tua dalam proses perawatan. Penelitian ini
menyimpulkan bahwa perilaku caring perawat berperan penting dalam membangun
kolaborasi dengan orang tua sehingga mendukung pelayanan keperawatan anak
yang berorientasi pada keluarga.