Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Need and Demand Jasa Pelayanan Kesehatan di Klinik Mitra Keluarga Sejahtera Sukowono Jember

Salah satu upaya yang dapat dilakukan unntuk mencapai derajad kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya ialah dengan menyelenggarakan pelayanan kesehatan. Namun program pelayanan kesehatan yang diselenggarakan oleh swasta belum sepenuhnya memenuhi kebutuhan masyarakat sesuai yang sesuai dengan faktor demografi, faktor sosiopsikologis dan aksesibilitas. Desain penelitian yang digunakan adalah descriptive analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian ini adalah pasien rawat jalan dan rawat inap di Klinik Mitra Keluarga Sejahtera Sukowono Jember. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian faktor sosiodemografi (umur, tingkat pendidikan, pendapatan, dan pekerjaan), faktor sosiopsikologis (keyakinan dan persepsi), dan akesesibilitas yang dirasakan berpengaruh terhadap need jasa pelayanan kesehatan di klinik mitra keluarga sejahtera Sukowono Jember. Berdasarkan analisa data dari faktor demografi didapatkan faktor dominan yaitu pekerjaan (p value = 0,000) α = 0,05, disamping factor lain yang juga berpengaruh terhadap need jasa pelayanan kesehatan di Klinik Mitra Keluarga Sejahtera Sukowono Jember. Rekomendasi penelitian ini adalah bagi penyedia jasa pelayanan kesehatan untuk memenuhi kebutuhan yang disarankan oleh masyarakat.