PENGARUH PEMBAYARAN CASHLESS DENGAN SISTEM QR CODE DAN PERCEIVED TRUST TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SHOPEEPAY DI ROXY SQUARE JEMBER

Secara garis besar, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pembayaran Cashless Dengan Sistem QR Code, dan Percieved Trust terhadap kepuasan pengguna Shopeepay, pembayaran cashlesh dengan sistem QR Code berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna, Percieved Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan pengguna. Data yang digunakan merupakan data skunder dan primer dengan metode pengumpulan survey dan instrumen kueisoner dengan skala likert. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Lokasi penelitian dilakukan di Roxy Square Jember. Teknik analisis data menggunakan analsisis deskriptif. Data diolah menggunakan metode uji statistik regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 24. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa variabel pembayaran cashlesh dengan nilai Sig 0,000 < 0,05 dan variabel Percieved Trust dengan nilai Sig 0,000 < 0,05, memiliki pengaruh signifikan terhadapat kepuasan pengguna shopeepay.