Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian di Do Cafe

Penelitian ini bertujuan untuk menganilisis pengaruh harga dan pelayanan terhadap keputusan pembelian di Cafe Jember. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan desain penelitian eksplanatori. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen do Cafe Jember. Sampel yang digunakan sebanyak 90 responden. Alat analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa harga dan pelayanan secara individu memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di do Cafe Jember. Hal ini menunjukkan jika harga di do cafe yang ditawarkan masih dapat di jangkau masyarakat, dan kualitas pelayanan yang diberikan semakin baik, maka keputusan pembelian akan mengalami peningkatan yang signifikan. Analisis koefisien determinasi menunjukan bahwa 0,640, yang berarti 64,0% keputusan pembelian dipengaruhi oleh harga dan Kualitas pelayanan. Sedangkan sisanya 36,0% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.