Salah satu poin perubahan teknologi yang paling menonjol adalah kecenderungan aktivitas di dunia maya
seperti halnya berbelanja secara online atau bisa dikatakan dengan online shopping. Perilaku berbelanja
secara online menjadikan sebuah kebiasaan terhadap setiap orang, terutama sejak kondisi pandemi yang
mana mereka mengurangi aktivitas di luar rumah. Salah satu aplikasi belanja online yang memiliki fitur
menarik, banyak diminati dan mudah diingat oleh pelanggan online shopping yaitu shopee dan tokopedia.
Shopee dan Tokopedia merupakan salah satu e-commerce terbaik dan paling banyak diminati di Indonesia
pada tahun 2021. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan antara Brand
Equity Marketplace Shopee dan Tokopedia di Kota Jember. Metode yang digunakan untuk mengukur
Ekuitas Merek menggunakan 4 dimensi yaitu, Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Persepsi Kualitas Merek
dan Loyalitas Merek. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah
penduduk yang tinggal di Kota Jember dan pengguna atau yang pernah menggunakan marketplace shopee
dan tokopedia. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling sebanyak 90
responden. Analisis data yang digunakan adalah Uji Mann Whitney. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa brand equity marketplace Shopee dan Tokopedia mempunyai perbedaan yang signifikan.
Kata Kunci : Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Persepsi Kualitas Merek dan Loyalitas Merek.