ANALISIS BAURAN PROMOSI DAN WOM (WORD OF MOUTH) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PIA GANDRUNG GLENMORE

Di Indonesia, terdapat industri-industri yang menjadi industri unggulan karena dapat memberikan
kontribusi yang besar untuk perekonomian nasional. Dalam industri sektor makanan dan minuman ini
banyak sekali macamnya salah satunya di kota Banyuwangi yang tepatnya di kecamatan Glenmore. Di
Banyuwangi kecamatan Glenmore terkenal dengan makanan khas yaitu kue Pia, salah satu toko yang
menjual jajanan khas Glenmore ini yaitu Pia Gandrung Glenmore yang sudah menjual kue pia sejak
beberapa tahun lamanya, Pia Gandrung Glenmore beberapa bulan terakhir mengalami fluktuasi dalam
jumlah penjualannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisa bauran promosi dan
word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Pia Gandrung Glenmore
Banyuwangi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kausalitas. Populasi dalam penelitian ini yaitu
konsumen Pia Gandrung Glenmore. Sampel yang digunakan sebanyak 60 responden dengan
menggunakan teknik puposive sampling. Alat analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil
penelitian membuktikan bahwa bauran promosi dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian konsumen pada Pia Gandrung Glenmore.