“Peran Sales Executive Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Goldvitel Hotel Surabaya” merupakan tugas akhir yang bertujuan untuk mengetahui peran sales and marketing di Goldvitel Hotel Surabaya di masa pandemi berjalan baik atau belum. Metode pengumpulan data yang dilakukan pada tugas ini adalah observasi,wawancara dan dokumentasi yang selanjutnya dianalisis dengan analisi deskriptif dan analisis SWOT. Kesimpulan akhir ini adalah peran sales executive pada masa pandemi covid-19 di Goldvitel Hotel Surabaya sangat penting untuk berkembangnya hotel, hal ini dikarenkan kegiatan sales executive dalam rangka mendatangkan tamu dan membuat brand image baik bagi hotel.
Kata kunci : Peran, Sales Executive, Pandemi Covid-19