MENILAI TINGKAT KESIAPAN PENERAPAN SMART AND COLLABORATIVE OFFICE (SCO) DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

Smart Collaborative Office merupakan salah satu bentuk sistem informasi yang
dikembangkan dalam menunjang aktivitas pekerjaan di lingkup Universitas
Brawijaya. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menilai tingkat penerapan
Smart and Collaborative Office (SCO) di Kantor Pusat Universitas Brawijaya
dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Dengan
menggunakan metode kuantitatif, instrumen penelitian dikembangkan berdasarkan
literatur dan hasil empiris terdahulu yang terkait dengan TAM. Sebanyak 98
responden yakni para Tenaga Kependidikan yang bekerja di Kantor Pusat atau
Rektorat Universitas Brawijaya yang menjadi sampel dalam penelitian ini. Hasil
temuan penelitian menunjukkan bahwa kemudahan Penggunaan dari SCO
merupakan prediktor terpenting dari niat menggunakan SCO, sementara niat
menggunakan SCO merupakan determinan yang terpenting dari tingkat penggunaan
SCO di Kantor Pusat Universitas Brawijaya. Secara umum temuan penelitian
menungkapkan bahwa tingkat penerimaan dari Smart CollaborativeOffice berada
pada tingkat yang cukup bagi pengguna yang belum mengikuti pelatihan atau
sosialisasi, sementara bagi pegawai yang telah mengikutinya, tingkatpenerimaan
mereka atas SCO ditemukan lebih bagus.