Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran 4P (produk, harga, lokasi, dan promosi) terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada PT. Bali Luxe Trada. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan populasi dalam penelitian yaitu pelanggan PT Bali Luxe Trada. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan menggunakan perhitungan rumus Slovin sebanyak 120 responden PT. Bali Luxe Trada. Teknik pengumpulan data meliputi kuesioner dan dokumentasi. Pengujian hipotesis dilakukan dengan pengujian SEM berbasis variance atau Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan program WarpPLS 8.0 melalui analisis deskriptif, pengujian outer model, inner model, dan pengujian hipotesis. Hasil analisis yang diperoleh menunjukkan bahwa secara parsial variabel produk, harga, lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan kepuasan pelanggan. Promosi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan maupun kepuasan pelanggan. Sedangkan pada pengaruh tidak langsung, hanya variabel produk yang berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan PT. Bali Luxe Trada.