MENILAI EFEKTIVITAS SITUS WEB DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN JEMBER MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT

Di era globalisasi dan digitalisasi yang berlangsung dengan cepat, teknologi telah menjadi salah satu faktor penentu yang sangat mempengaruhi pola hidup, mekanisme kerja, dan interaksi sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas dan aksesibilitas situs web Dinas Pendidikan Kabupaten Jember dengan menggunakan kerangka kerja Cobit 5, yang merupakan metodologi standar untuk tata kelola teknologi informasi. Melalui pendekatan deskriptif kualitatif, studi ini menggabungkan analisis dokumen, studi literatur, dan wawancara mendalam dengan pemangku kepentingan untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi aspek-aspek kinerja situs seperti aksesibilitas, kecepatan muat, keamanan, dan relevansi konten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa situs web memiliki beberapa kekuatan, seperti aksesibilitas yang baik pada desktop, namun menghadapi tantangan signifikan seperti responsivitas mobile yang kurang optimal dan isu keamanan yang perlu diperhatikan. Rekomendasi yang dihasilkan fokus pada optimasi mobile, peningkatan kecepatan muat, penguatan keamanan, pembaruan konten yang lebih konsisten, dan perbaikan strategi manajemen untuk meningkatkan pemanfaatan situs oleh pengguna dan memastikan kepatuhan terhadap standar Cobit 5, mendukung pengembangan pendidikan yang lebih inklusif dan efektif di Kabupaten Jember.