Kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual karena setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan nilai-nilai yang berlaku dalam diri setiap
individu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui peran kepuasan kerja dalam memediasi servant leadership dan budaya organisasi dalam mempengaruhi OCB pada karyawan RSD dr. Soebandi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data skunder dan
data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan non medis RSD dr. Soebandi sebanyak 68 orang. Penelitian ini menggunakan sensus, karena dimana semua anggota populasi digunakan sebagai sampel, sensus juga biasa disebut dengan sampling jenuh. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan pengujian Variance-based SEM atau Partial Least Square (SEM-PLS) dengan program wrap pls 8.0. Berdasarkan hasil penelitian dinyatakan bahwa 1.) servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. 2.) budaya organisasi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. 3.) servant leadership berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap OCB. 4.) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. 5.) kepuassan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. 6.) kepuasan kerja tidak memediasi antara servant leadership dengan OCB. 7.) kepuasan kerja tidak memediasi antara budaya organisasi dengan OCB.