Peran intervening volunteer satisfaction pada analisis volunteer motivation generasi Z menjadi sukarelawan di palang merah indonesia kabupaten Banyuwangi: Pendekatan model volunteer functions inventory

Penelitian ini mengeksplorasi motivasi relawan Generasi Z di lingkungan Palang Merah Indonesia (PMI) di Kabupaten Banyuwangi, dengan memanfaatkan Teori Volunteer Function Inventory (VFI) dan mengkaji bagaimana kepuasan relawan mempengaruhi hubungan antara motivasi dan niat untuk terus menjadi relawan. Generasi Z, lahir antara tahun 1997 dan 2013, dicirikan oleh minat yang kuat pada masalah sosial dan lingkungan serta motivasi intrinsik yang tinggi untuk pengembangan pribadi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, melakukan survei online dengan 118 relawan Gen Z di PMI Banyuwangi. Temuan menunjukkan bahwa motivasi relawan secara signifikan memengaruhi niat sukarelawan dan kepuasan sukarelawan. Selain itu, kepuasan relawan merupakan mediator penting antara motivasi dan niat relawan. Hasil ini memiliki implikasi penting bagi PMI dalam mengembangkan program yang lebih relevan untuk menarik dan mempertahankan sukarelawan Generasi Z, seperti pelatihan yang komprehensif, mengakui kontribusi, dan menumbuhkan lingkungan kerja yang positif. Selain itu, penelitian ini berkontribusi pada pemahaman teoritis tentang motivasi sukarelawan dan dinamika kepuasan, yang sangat memprihatinkan.