OPTIMALISASI PERAN MEDIA SOSIAL DALAM PENGHIMPUNAN DAN PELAPORAN DANA ZAKAT, INFAQ, DAN SEDEKAH KEPADA MUZAKKI (Studi Kasus LAZISMU Kabupaten Jember

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis optimalisasi penggunaan media sosial dalam penghimpunan dan pelaporan dana Zakat, Infaq, dan Sedekah (ZIS) oleh LAZISMU Jember. Dengan memanfaatkan berbagai platform media sosial, penelitian ini mengeksplorasi efektivitas, manfaat, serta kendala yang dihadapi dalam proses penghimpunan dana ZIS. Metode yang digunakan dalam penelitian
ini adalah wawancara dan dokumentasi untuk mengumpulkan data yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial mampu meningkatkan jangkauan audiens dan partisipasi masyarakat, terutama di kalangan generasi muda. Selain itu, transparansi dalam pelaporan berkontribusi terhadap peningkatan kepercayaan muzaki. Penelitian ini merekomendasikan strategi pengembangan konten dan pelatihan sumber daya manusia untuk meningkatkan efektivitas pemanfaatan media sosial