Sektor perbankan saat ini tengah mengalami revolusi digital yang pesat. Penggunaan teknologi finansial modern seperti mobile banking telah mengubah cara kerja karyawan dan mendorong kebutuhan akan SDM yang kompeten. Namun, di balik perkembangan ini, sektor perbankan di Indonesia menghadapi tantangan serius berupa tingginya keinginan karyawan untuk keluar dari perusahaan, Faktor utama yang berkontribusi terhadap niat karyawan untuk keluar dari pekerjaan mencakup tekanan kerja yang dapat mengganggu keseimbangan waktu yang ideal bagi karyawan. Lingkungan kerja yang baik berkontribusi terhadap kepuasan karyawan, gaya kepemimpinan yang diterapkan di KB Bank Jember juga menjadi elemen penting dalam penelitian ini. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu, variabel independen (bebas) dan variabel dependen (terikat). Variabel independen dalam penelitian inı yaitu beban kerja (x1), work life balance (x2), lingkungan kerja (x3), dan gaya kepemimpinan (x4) sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini yaitu turnover intention (y). Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kausal dengan kombinasi metode kuantitatif. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan 60 karyawan sebagai sampel penelitian, Berdasarkan hasil dari pengujian regresi linier berganda dan hasil pengujian hipotesis, menunjukkan bahwa variabel beban kerja, work life balance, lingkungan kerja dan gaya kepemimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap variabel turnover intention. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa beban kerja, work life balance, lingkungan kerja dan gaya kepemimpinan merupakan faktor penting yang berpengaruh terhadap turnover intention karyawan pada KB Bank Jember. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi manajemen KB Bank Jember dalam merumuskan strategi untuk meningkatkan retensi karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik.