Sistem Informasi E-learning Universitas Muhammadiyah Jember masih belum mempunyai alat pengukur yang digunakan untuk mengidentifikasi proses TI (teknologi informasi) . Terdapat proses yang menjadi objek penelitian yaitu domain DS4 (Memastikan ketersediaan layanan) dan domain ME1 (monitor dan evaluasi kinerja TI). Dalam hal ini terdapat beberapa kendala yaitu kurangnya optimal dalam mengelola serta mengawasi Sistem Informasi E-learning. Penelitian ini dilakukan dengan mengukur tingkat kematangan (Maturity Level) dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1. Tingkat kematangan sistem untuk domain DS4 berada pada level 3 (Defined) dimana semua proses sudah memenuhi standarisasi namun belum lengkap dan untuk domain ME1 berada pada level 2 (Repeatable baut Intuitif) masih belum terdapat proses yang standar, namun proses tersebut telah dikembangkan dengan mengandalkan keahlian individu. Kondisi yang di harapkan pada domain DS4 yaitu dengan nilai 3.52 tercakup level 4 (managed and measurable). Untuk domain ME1 dengan nilai 3.19 tercakup level 3 (Defined).