Kinerja pegawai BKPSDM Kabupaten Jember yang belum optimal, sebagaimana ditunjukkan
oleh realisasi program yang belum mencapai target yang ditetapkan. Tujuan penelitian adalah
menganalisis pengaruh kompetensi digital dan kapabilitas adaptif terhadap kinerja pegawai,
baik secara langsung maupun melalui mediasi employee engagement. Penelitian menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif dan explanatory. Populasi penelitian adalah
seluruh pegawai BKPSDM Kabupaten Jember berjumlah 65 orang dengan teknik sampling
jenuh. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner skala Likert 5 poin untuk mengukur
variabel kompetensi digital, kapabilitas adaptif, employee engagement, dan kinerja pegawai.
Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (PLSSEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kompetensi digital berpengaruh signifikan
terhadap employee engagement; (2) kapabilitas adaptif berpengaruh signifikan terhadap
employee engagement; (3) kompetensi digital berpengaruh signifikan terhadap kinerja; (4)
kapabilitas adaptif tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja ; (5) employee engagement
berpengaruh signifikan terhadap kinerja; (6) kompetensi digital berpengaruh signifikan
terhadap kinerja melalui employee engagement; dan (7) kapabilitas adaptif berpengaruh
signifikan terhadap kinerja melalui employee engagement. Temuan ini mengkonfirmasi bahwa
employee engagement berfungsi sebagai mediator parsial antara kompetensi digital dan kinerja,
serta mediator penuh antara kapabilitas adaptif dan kinerja. Implikasi praktis penelitian
menekankan pentingnya pengembangan kompetensi digital dan kapabilitas adaptif yang
disertai strategi peningkatan employee engagement untuk mengoptimalkan kinerja pegawai
BKPSDM Kabupaten Jember dalam era transformasi digital pelayanan publik.
Kata Kunci: Kompetensi digital, kapabilitas adaptif, employee engagement, kinerja pegawai.