PENGARUH 5C TERHADAP KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT PADA PT MANDIRI UTAMA FINANCE JEMBER

PT Mandiri Utama Finance Jember sebagai salah satu perusahaan pembiayaan menghadapi
tantangan dalam mengambil keputusan pemberian kredit yang tepat di tengah tingginya volume
pengajuan pembiayaan yang tidak selalu diikuti dengan tingkat persetujuan seimbang, serta
masih adanya aplikasi reject, batal, dan pending yang mengindikasikan perlunya penerapan
prinsip kehati-hatian. Penelitian ini bertujuan menganalisis dan menguji pengaruh prinsip 5C
(Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition of Economy) terhadap keputusan
pemberian kredit pada PT Mandiri Utama Finance Jember. Metode yang digunakan adalah
kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi berjumlah 50 karyawan yang terlibat dalam
proses kredit, seluruhnya dijadikan sampel (sampling jenuh). Data dikumpulkan melalui
kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda SPSS. Hasil
penelitian menunjukkan secara parsial, Character berpengaruh positif dan signifikan dengan
nilai t-hitung sebesar 3,353 dan signifikansi 0,002. Capacity juga berpengaruh positif dan
signifikan dengan nilai t-hitung sebesar 3,003 dan signifikansi 0,004. Capital berpengaruh
positif dan signifikan dengan nilai t-hitung sebesar 3,327 dan signifikansi 0,002. Collateral
berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t-hitung sebesar 2,031 dan signifikansi 0,048.
Condition of Economy juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t-hitung sebesar
3,074 dan signifikansi 0,004. Kelima prinsip 5C secara bersama-sama berkontribusi terhadap
keputusan pemberian kredit dengan nilai Adjusted R Square sebesar 65,6%. Implikasinya, PT
Mandiri Utama Finance Jember perlu fokus pada peningkatan aspek Capital dan Character
karena memiliki pengaruh paling dominan, serta tetap memperhatikan aspek lainnya sebagai
pendukung.