Fenomena penggunaan Vespa klasik di Kabupaten Jember tidak hanya dipandang sebagai
aktivitas berkendara, tetapi juga sebagai bagian dari identitas sosial, gaya hidup, serta simbol
prestise bagi para penggunanya. Loyalitas pengguna terhadap merek Vespa klasik terbentuk
melalui berbagai faktor yang berkaitan dengan persepsi terhadap merek, pengalaman
penggunaan, serta keterlibatan dalam komunitas pengguna Vespa. Dalam konteks ini, brand
prestige, customer experience, dan komunitas merek menjadi faktor penting yang dapat
memengaruhi tingkat loyalitas pengguna terhadap merek Vespa klasik. Penelitian ini bertujuan
untuk menganalisis pengaruh brand prestige, customer experience, dan komunitas merek
terhadap loyalitas merek pada pengguna Vespa klasik di Kabupaten Jember. Metode penelitian
yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif asosiatif dengan teknik survei melalui
penyebaran kuesioner kepada pengguna Vespa klasik yang dijadikan sebagai responden
penelitian. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linier
berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand
prestige dan customer experience memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas
merek, sedangkan komunitas merek tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap
loyalitas merek. Temuan ini menunjukkan bahwa persepsi terhadap prestise merek serta
pengalaman penggunaan yang positif menjadi faktor utama yang memperkuat loyalitas
pengguna terhadap Vespa klasik. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya menjaga citra
prestise merek Vespa serta menciptakan pengalaman berkendara yang positif bagi pengguna
guna mempertahankan loyalitas merek di tengah perkembangan industri otomotif yang semakin
kompetitif.