Pemanfaatan Media Facebook Dan Whatsapp Sebagai Promosi Untuk Meningkatkan Penjualan Di UMKM GPS SABLON

Globalisasi pasar telah mempengaruhi perilaku perdagangan yang selalu berusaha untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Hal itu mempengaruhi Usaha Micro Kecil Menengah (UMKM) yang juga dituntut untuk dapat mengikuti perkembangan pasar agar dapat bertahan dan meningkatkan marketshare. Usaha Micro Kecil Menengah (UMKM) adalah kelompok usaha terbesar di Indonesia bahkan mungkin di Dunia. Pada tahun 2001, UMKM memberikan andil 99% dalam jumlah badan usaha dan 99,6% dalam penyerapan tenaga kerja. Banyaknya UMKM ini tentu disebabkan karena produk-produk dari UKM sangat diminati bahkan dibutuhkan oleh masyarakat. Namun demikian tidak semua produk-produk dari UKM dikenal luas oleh masyarakat. Hal ini disebabkan karena promosi yang dilakukan oleh UKM kalah gencar dengan promosi dari Industri yang lebih besar. Penyebab utama dari hal ini adalah minimnnya anggaran promosi dari UMKM. Untuk itulah mengapa Media Sosial Facebook dan WhatsApp menjadi penting sebagai media promosi praktis, yang murah, handal dan dapat menjangkau seluruh pengguna.
Kata Kunci: UKM, Media Sosial, Facebook, WhatsApp.