ANALISIS SEGMENTING,TARGETING, AND POSITIONING DALAM RANGKA MENINGKATKAN DAYA SAING MELALUI STRATEGI PEMASARAN PRODUK PADA KONTER WTC CELLULER JAJAG BANYUWANG

Penelitian ini dilakukan atas dasar banyaknya kompetitor produk smatrphone yang
berkembang pesat sehingga dibutuhkan strategi pemasaran yang mampu
mempertahankan daya saing pada konter WTC Cellular Jajag Banyuwangi.
Dibutuhkan rancangan STP dan bauran pemasaran yang jelas sebelum merancang
strategi pemasaran. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, dengan fokus
penelitian analisis STP, yang selanjutnya disesuaikan dengan strategi pemasaran yang
sudah ada. Teknik pengumpulan data dengan metode wawancara, observasi, dan
dokumentasi. Analisis data yang digunakan yaitu analisis data model interaktif Miles
dan Huberman. Pengukuran keabsahan data menggunakan teknik triangulasi sumber.
Berdasarkan hasil survei terhadap 96 konsumen, segmen pasar memiliki karakteristik
dan kebutuhan yang beragam. Segmen pasar yang dominan berkarakteristik: (1) Lakilaki, berusia 10-20 tahun, profesi sarjana atau mahasiswa, pendapatan kurang lebih
Rp 2.000.000,-; bergelar S1, berkebangsaan Indonesia (demografis); (2) berdomisili
di Kota Jajag (geografis); (3) lama kenal perusahaan kurang lebih 1 tahun
(psikografis); (4) alasan membeli produk karena keperluan pribadi, jarak dekat,
mudah dicapai; (5). Jika disimpulkan, konter WTC Cellular memiliki keunggulan dari
produk yang lengkap dan harga terjangkau.
Kata kunci: strategi pemasaran, STP, produk Konter WTC Cellular