Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang tepat dan berdaya
saing dengan terlebih dahulu mengidentifikasi, menilai faktor-faktor internal
perusahaan dan eksternal lingkungan yang mempengaruhi perusahaan tersebut. Hal
ini dilakukan dengan menggunakan metode Analisis SWOT (Strenght, Weakness,
Oppurtunity, Threat). Analisis SWOT adalah analisis yang digunakan untuk
mengevaluasi peluang dan ancaman dilingkungan bisnis maupun kekuatan serta
kelemahan yang dimiliki internal perusahaan. Penelitian ini menggunakan teknik
purposive sampling untuk memperoleh sampel, dengan jumlah sampel yang diambil.
Populasi dalam penelitian ini seluruh karyawan pada “DRK Cafe” dan masyarakat
yang pernah menjadi konsumen di “DRK Cafe”, pengumpulan data menggunakan
kuisioner. Hasil penelitian yang diperoleh bahwa pemilihan strategi pemasaran yang
tepat pada “DRK cafe” adalah meningkatkan pangsa pasar, meningkatkan kualitas
pelayanan, melakukan promosi yang efektif dan tepat sasaran,dan mengembangkan
tetap mempertahankan cita rasa produk.
Kata kunci: Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman