Penelitian dengan judul Efektivitas Iklan Online PT. Traveloka Dikalangan Pengguna
Media bertujuan untuk mengetahui efektivitas dari iklan Traveloka yang ditampilkan
di media sosial. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak
manajemen PT. Traveloka Indonesia untuk mengevaluasi iklan tersebut secara
optimal sehingga mendapatkan hasil yang diharapkan. Data yang digunakan dalam
penelitian ini diperoleh dari 128 responden yang merupakan warga kota Jember yang
pernah melihat iklan Traveoka di media sosial. Teknik analisis yang dilakukan adalah
metode EPIC yang diperkenalkan oleh perusahaan The Nielsen Company. Dimana
variablenya adalah empathy (empati), persuasion (persuasi), impact (dampak),
communication (komunikasi). Hasil analisis EPIC untuk masing-masing variabel
adalah empathy = 3.875, persuasion = 3.850, impact = 3.950, dan communication =
3.950. Dari empat variabel yang diteliti, jika dimasukan ke dalam skala efektivitas
maka keempat hasil analisis dari variabel tersebut secara parsial berada di rentang
“efektif”. Nilai EPIC rate yang merupakan nilai rata-rata dari keempat variabel
beradaa diangka 3.906. Nilai ini berada dalam rentang “efektif” pada rentang skala
efektivitas.
Kata Kunci: efektivitas iklan, media sosial, traveloka, metode EPIC