ANALISIS KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TELEPON SELULER SAMSUNG PADA KONTER OMEGA JAYA BANGSALSARI JEMBER

Penelitian ini dilakukan pada pelanggan konter omega jaya bangsalsari Jember.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek,
dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Telepon Seluler Samsung pada
Konter Omega Jaya Bangsalsari Jember. Dalam penelitian ini data dikumpulkan
dengan alat bantu berupa observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 60 responden
dengan teknik purpossive sampling, yang bertujuan untuk mengetahui persepsi
responden terhadap masing-masing variabel. Analisis yang digunakan meliputi uji
instrumen data (uji validitas, dan uji reliabilitas), analisis regresi linear berganda, uji
asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas), dan uji
hipotesis (uji F, uji t, koefisien determinasi). Dari hasil analisis menggunakan regresi
dapat diketahui bahwa variabel Kualitas Produk, Citra Merek, dan Promosi,
semuanya berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian. Dari uji t diperoleh
hasil Kualitas Produk, Citra Merek, dan Promosi, semuanya berpengaruh signifikan
terhadap Keputusan Pembelian. Dari uji F diperoleh hasil Kualitas Produk, Citra
Merek, dan Promosi, semuanya berpengaruh signifikan secara simultan terhadap
Keputusan Pembelian.