Keberhasilan samsat dalam menarik pajak kendaraan yaitu salah satunya dengan cara membuat program layanan unggul salah satunya dengan drivetrue, ini merupakan program samsat dengan tujuan yaitu membuat sadar bagi wajib pajak begitu pentingnya pajak tersebut guna pembanguna negara, dengan sadarnya wajib pajak secara langung membuat wajib pajak menjadi patuh dalam membayar pajak PKB yang menjadi terhutang. Penelitian ini dimaksudkan untuk menguji variabel layana samsat unggul terhadap kepatuhan wajib pajak serta kepercayaan wajib pajak sebagai variabel tidak bebas. populasi penelitian ini adalah masnyarakat kabupaten Banyuwangi terutama yang memiliki kendaraan motor maupun mobil dengan sampel 150 orang, penetapan sampel dengan metode accidental sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable layana samsat unggulan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran wajib pajak langsung, variable layana samsat unggulan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak langsung, variable kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak secara langsung, variable layanan samsat unggulan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak melalui kesadaran wajib pajak