GAMBARAN KETERAMPILAN SOSIAL PADA DEWASA AWAL YANG BEKERJA

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan keterampilan sosial pada individu yang saat penelitian dilakukan berada pada tahap perkembangan dewasa awal dan telah memiliki pekerjaan.
Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif untuk menggambarkan variabel keterampilan sosial. Karakteristik responden pada penelitian ini yaitu 1) berusia 20-30 tahun, 2) laki-laki dan perempuan, serta 3) bekerja sebagai karyawan atau pegawai. Responden penelitian yang ikut serta sebanyak 149 orang dan bekerja sebagai karyawan atau pegawai di perusahaan JNE pusat cabang Jember. Skala keterampilan sosial yang digunakan memodifikasi dari alat ukur milik Michelson yang telah diadaptasi oleh Temu (2017). Metode pengumpulan data menggunakan angket yang disebar menggunakan Google Form.
Penelitian menemukan hasil bahwa keterampilan sosial pada pegawai atau karyawan JNE masuk dalam kategori rendah dengan persentase 51,7% atau sebanyak 77 dari 149 orang yang menjadi responden penelitian. Apabila ditinjau secara aspek, pada aspek verbal tergolong tinggi dengan persentase 53%, aspek nonverbal tergolong tinggi dengan persentase 87%, dan proses kognitif tergolong rendah dengan persentase 53%.