PERAN HUMAS PERSAUDARAAN SETIA HATI TERATE (PSHT) DESA KESILIR KECAMATAN WULUHAN KABUPATEN JEMBER DALAM MENINGKATKAN CITRA ORGANISASI

Hubungan masyarakat (Humas) adalah komunikasi dua arah antara organisasi dengan publik secara timbal balik dalam rangka mendukung fungsi dan tujuan manajemen dengan meningkatkan pembinaan kerjasama dan pemenuhan kepentingan bersama. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Dimana peneliti akan menjelaskan mengenai kehumasan menggunakan teori dari Cutlip & Center dalam pengumpulan datanya melalui penelitian, perencanaan, aksi dan komunikasi dan evaluasi. Organiasasi PSHT desa Kesilir (Persaudaraan Setia Hati Terate) adalah salah satu organisasi yang mempunyai humas dan didalam perannya menggunakan pendekatan dalam meningkatkan citra positif yaitu menggunakan pendekatan parsitipatif, yaitu pendekatan yang dilakukan secara langsung kepada masyarakat. Hasil penelitian ini Organisasi Persaudaraan Setia Hati Terate (PSHT) ini mendapat penghargaan dari Polres Kecamatan Wuluhan pada tahun 2018. Bentuk pengakuan yang diberikan oleh Polres Kecamatan Wuluhan ini berupa penghargaan yaitu keikutsertaan Organisasi Persaudaraan Setia Hati Terate (PSHT) dalam menjaga perdamaian dan keamanan wilayah tersebut.
Kata kunci : Peran, humas, Citra, Organisasi, PSHT