Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran tentang pengembangan Sistem
Administrasi dan Informasi Desa/Kelurahan (SAID/K) dalam menjawab keterbukaan informasi
publik yang dilakukan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bondowoso.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Dari hasil penelitian yang dilakukan
menunjukkan bahwa dalam pengembangan Sistem Administrasi dan Informasi Desa/Kelurahan
yang dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bondowoso proses
pemasukan data untuk semua desa dapat dikatakan sudah baik, karena dalam meningkatkan
program Sistem Administrasi dan Informasi Desa / Kelurahan Dinas Komunikasi dan
Informatika telah menyusun tahapan proses, antara lain: perencanaan, pelaksanaan, pembinaan,
pelatihan, bimbingan teknik dan pengawasan. Demikian halnya menyangkut kebijakan dalam
meningkatkan Sistem Administrasi dan Informasi Desa / Kelurahan juga sudah dapat dikatakan
baik karena kebijakan Dinas Komunikasi dan Informatika dalam menerapkan Sistem
Administrasi dan Informasi Desa / Kelurahan telah dilakukan melalui bimbingan teknologi,
Pelatihan Teknologi Informasi kepada operator sehingga operator siap dan update data sesuai
dengan kebijakan Dinas Komunikasi dan Informatika. Meski demikian dalam pengembangan
Sistem Administrasi dan Informasi Desa/Kelurahan ditemukan beberapa persoalan diantaranya:
keterbatasan sumber daya manusia dan keterbatasan peralatan teknologi yang harus dimiliki.