Analisis Pengaruh Lokasi, Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Citra Merek



RIZKY SAPUTRA, DANU (2017) Analisis Pengaruh Lokasi, Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Citra Merek. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[thumbnail of JURNAL_DANU RIZKY SAPUTRA_1210411274.pdf]
Preview
Text
JURNAL_DANU RIZKY SAPUTRA_1210411274.pdf

Download (607kB) | Preview
[thumbnail of 01 Pendahuluan.pdf] Text
01 Pendahuluan.pdf

Download (76kB)
[thumbnail of 02 BAB 1.pdf] Text
02 BAB 1.pdf

Download (32kB)
[thumbnail of 03 BAB 2.pdf] Text
03 BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (132kB)
[thumbnail of 04 BAB 3.pdf] Text
04 BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (69kB)
[thumbnail of 05 BAB 4.pdf] Text
05 BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (138kB)
[thumbnail of 06 BAB 5.pdf] Text
06 BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (19kB)
[thumbnail of 07 DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (22kB)
[thumbnail of 1210411274.pdf] Text
1210411274.pdf

Download (406kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Alfamart Karimata Jember. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari lokasi, harga, promosi, dan kualitas pelayanan terhadap citra merek Alfamart Karimata Jember. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan alat bantu berupa observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 40 responden dengan teknik purpossive sampling, yang bertujuan untuk mengetahui persepsi responden terhadap masing-masing variabel. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen data (uji validitas, dan uji reliabilitas), analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas), dan uji hipotesis (uji F, uji t, koefisien determinasi). Dari hasil analisis menggunakan regresi dapat diketahui bahwa lokasi, harga, promosi, dan kualitas pelayanan, semuanya berpengaruh positif terhadap citra merek. Dari uji t diperoleh hasil lokasi, harga, promosi, dan kualitas pelayanan, semuanya berpengaruh signifikan terhadap citra merek. Dari uji F diperoleh hasil lokasi, harga, promosi, dan kualitas pelayanan, semuanya berpengaruh signifikan secara simultan terhadap citra merek.

Contribution
Nama Dosen Pembimbing
NIDN/NIDK
UNSPECIFIED
Qomariah, Nurul
nidn0701086702
UNSPECIFIED
FATIMAH, FETI
nidn0725057901

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: DANU RIZKY SAPUTRA (1210411274)
Keywords/Kata Kunci: Lokasi, Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan dan Citra Merek
Subjects: 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 659 Advertising
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: Rudi Setiawan | rudi01755@gmail.com
Date Deposited: 01 Apr 2019 02:13
Last Modified: 20 Feb 2025 03:54
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/1538

Actions (login required)

View Item View Item