PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BUDAYA KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR YANG BERDAMPAK PADA KINERJA PEGAWAI KECAMATAN DI KABUPATEN JEMBER



MURTININGSIH, MURTININGSIH (2023) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BUDAYA KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR YANG BERDAMPAK PADA KINERJA PEGAWAI KECAMATAN DI KABUPATEN JEMBER. Masters thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

[thumbnail of A. PENDAHULUAN.pdf] Text
A. PENDAHULUAN.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of B. ABSTRAK.pdf] Text
B. ABSTRAK.pdf

Download (667kB)
[thumbnail of C. BAB I.pdf] Text
C. BAB I.pdf

Download (3MB)
[thumbnail of D. BAB II.pdf] Text
D. BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of E. BAB III.pdf] Text
E. BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (786kB) | Request a copy
[thumbnail of F. BAB IV.pdf] Text
F. BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of G. BAB V.pdf] Text
G. BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (599kB) | Request a copy
[thumbnail of H. DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
H. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (782kB)
[thumbnail of I. LAMPIRAN.pdf] Text
I. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

vi
ABSTRAK
Permasalahan pada organisasi pada umumnya di sebebkan oleh menurunnya
produktivitas SDM. kinerja pegawai Kantor Kecamatan Seluruh Kabupaten
Jember menujukkan terjadi penurunan ataupun belum mencapai target pada nilai
SKP pada tahun 2020 dan 2022. Hal tersebut menunjukkan bahwa capaian sasaran
kinerja pegawai kecamatan di Kabupaten Jember mengalami penurunan. Hal ini
menunjukkan bahwa dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi yang
diselenggarakan oleh kantor kecamatan dalam hal ini pegawai kecamatan masih
belum optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui secara
langsung maupun tidak langsung pengaruh lingkungan kerja, budaya kerja dan
kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship
Behavior sebagai Variabel intervening pada Pegawai Kecamatan di Kabupaten
Jember. jumlah sampel penelitian ini adalah 101 dengan menggunakan Teknik
purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation
Model (SEM) dengan menggunakan WarpPLS 7.0. Hasil analisis data
menunjukkan bahwa (1) lingkungan kerja, budaya kerja dan kepuasan kerja
berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, (2)
lingkungan kerja, budaya kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan
terhadap kinerja pegawai, (3) lingkungan kerja, budaya kerja dan kepuasan kerja
berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai melalui Organizational
Citizenship Behavior sebagai variable intervening.
Kata Kunci: Lingkungan, Budaya, kepuasan kerja, OCB dan Kinerja Pegawai.vii
ABSTRACT
Problems in organizations are generally caused by decreased HR
productivity. the performance of sub-district office employees throughout the
Jember Regency shows a decline or has not yet reached the target on SKP scores
in 2020 and 2022. This shows that the achievement of sub-district employee
performance targets in Jember Regency has decreased. This shows that in
carrying out the main tasks and functions carried out by the sub-district office, in
this case the sub-district employees are still not optimal. The purpose of this study
was to determine directly or indirectly the influence of the work environment,
work culture and job satisfaction on employee performance through
Organizational Citizenship Behavior as an Intervening Variable for District
Employees in Jember Regency. The number of samples in this study was 101 using
a purposive sampling technique. The analysis technique used is the Structural
Equation Model (SEM) using WarpPLS 7.0. The results of data analysis show that
(1) work environment, work culture and job satisfaction have a significant effect
on Organizational Citizenship Behavior, (2) work environment, work culture and
job satisfaction have a significant effect on employee performance, (2) work
environment, work culture and satisfaction Work has a significant effect on
employee performance through Organizational Citizenship Behavior as an
intervening variable
Keywords: Environment, Culture, job satisfaction, OCB and Employee
Performance.

Contribution
Nama Dosen Pembimbing
NIDN/NIDK
Dosen Pembimbing
susbiyani, arik
NIDN0728117101
Dosen Pembimbing
herlambang, toni
NIDN0701016904

Item Type: Thesis (Masters)
Keywords/Kata Kunci: Lingkungan, Budaya, kepuasan kerja, OCB dan Kinerja Pegawai.
Subjects: 300 Social Science
300 Social Science > 330 Economics
300 Social Science > 330 Economics > 334 Cooperative
Divisions: Graduate School > Magister Management (S2)
Depositing User: MURTININGSIH MURTININGSIH | ayu325005@gmail.com
Date Deposited: 14 Aug 2023 06:24
Last Modified: 14 Aug 2023 06:24
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/19107

Actions (login required)

View Item View Item