Program J-Mbako Untuk Pembayaran Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) Dalam Perspektif E-Government Di Kabupaten Jember

Asmaraningsih, Novi Wahyu (2025) Program J-Mbako Untuk Pembayaran Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) Dalam Perspektif E-Government Di Kabupaten Jember. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

	Text 1. PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (222kB)
	Text 3. BAB I.pdf Download (349kB)
	Text 4. BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (495kB) | Request a copy
	Text 5. BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (282kB) | Request a copy
	Text 6. BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (438kB) | Request a copy
	Text 7. BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (221kB) | Request a copy
	Text 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (379kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Implementasi Program J-Mbako (Jember Mbayar Pajak Online) dalam Perspektif E-government di Kabupaten Jember. Fokus utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana masyarakat kelurahan Slawu dapat memanfaatkan program j-mbako yang disediakan oleh Kabupaten Jember untuk kemudahan membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber Data yang diperoleh dari Kantor Badan Pendapatan Daerah, dan Kantor Kelurahan Slawu. Pengumpulan Data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan berbagai informan, termasuk ketua RT, perangkat Badan Pendapatan Daerah, perangkat Kantor Kelurahan Slawu, dan pengguna fasilitas serta inovasi J-Mbako. Selain itu, penelitian ini juga menggunakan observasi dan analisis dokumen untuk mendapatkan gambar yang komperehensif tentang proses implementasi program j-mbako untuk pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). Berdasarkan temuan analisis menunjukkan bahwa peningkatan transparansi pemerintah, efisiensi dalam penyebaran informasi, peningkatan kualitas layanan publik, partisipasi masyarakat, peningkatan kepatuhan dan penerimaan pajak, serta peningkatan kepuasan masyarakat mampu menghasilkan inovasi digital yang diluncurkan oleh Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kabupaten Jember berupa J-Mbako untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak secara online. Program ini hadir sebagai respon terhadap kebutuhan efisiensi layanan publik di era digital, terutama di tengah kondisi pandemi yang mendorong transaksi non-tatap muka.
Kata kunci: Implementasi, Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), E
government, J-Mbako.

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

Dosen Pembimbing

Maulana, Akbar

NIDN.0709078704

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci:	Implementasi, Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), E government, J-Mbako.
Subjects:	300 Social Science > 320 Political dan Government Science > 321 System of Government and States
Divisions:	Faculty of Social and Politics Science > Department of Government Science (S1)
Depositing User:	NOVI WAHYU ASMARANINGSIH | noviwahyu5758@gmail.com
Date Deposited:	17 May 2025 00:58
Last Modified:	17 May 2025 00:58
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/24986

Actions (login required)

View Item