Pengaruh Pelayanan, Citra Merek, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada Cake Tiga Cahaya Jember.

Farita, Cindy (2025) Pengaruh Pelayanan, Citra Merek, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada Cake Tiga Cahaya Jember. Undergraduate thesis, Universitas muhammadiyah Jember.

	Text Halaman depann.pdf Download (1MB)
	Text Abstrak.pdf Download (218kB)
	Text Bab 1.pdf Download (384kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (532kB) | Request a copy
	Text Bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (484kB) | Request a copy
	Text Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (714kB) | Request a copy
	Text Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (342kB) | Request a copy
	Text Daftar pustaka.pdf Download (393kB)
	Text Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini merumuskan masalah tentang pengaruh pelayanan, citra merek, dan pemasaran terhadap pilihan pembelian Kue Tiga Cahaya Jember. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menguji pengaruh pelayanan, citra merek, dan pemasaran terhadap pilihan pembelian Kue Tiga Cahaya Jember secara terpisah. Penelitian ini menggunakan teori manajemen pemasaran, teori kualitas pelayanan, teori citra merek, teori promosi ruangan, dan teori kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilakukan terhadap pelanggan Kue Tiga Cahaya Jember. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Penelitian ini bersifat eksplanatori. Instrumen analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, dengan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 20.00. Hasil uji t menunjukkan bahwa pelayanan (0,013), citra merek (0,008), dan promosi (0,000) secara signifikan berpengaruh terhadap pilihan pembelian.
Kata Kunci: pelayanan, citra merek, promosi, dan keputusan pembelian

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

Dosen Pembimbing

Azhad, Muhamad Naely

nidn0031126644

Dosen Pembimbing

Rahayu, Jekti

nidn0711077201

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci:	pelayanan, citra merek, promosi, dan keputusan pembelian
Subjects:	300 Social Science > 330 Economics
Divisions:	Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User:	Cindy Farita | farita.cindy17@gmail.com
Date Deposited:	05 Jul 2025 04:05
Last Modified:	05 Jul 2025 04:05
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/25292

Actions (login required)

View Item