Evaluasi Usability Website TI Universitas Muhammadiyah Jember menggunakan metode Heuristic Evaluation, System Usability Scale dan Usability Testing



ANDINI, YUSFA AMELIA NUR (2025) Evaluasi Usability Website TI Universitas Muhammadiyah Jember menggunakan metode Heuristic Evaluation, System Usability Scale dan Usability Testing. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

[thumbnail of Pendahuluan.pdf] Text
Pendahuluan.pdf

Download (977kB)
[thumbnail of ABSTRAK.pdf] Text
ABSTRAK.pdf

Download (367kB)
[thumbnail of Bab 1.pdf] Text
Bab 1.pdf

Download (367kB)
[thumbnail of BAB 2.pdf] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (493kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 3.pdf] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (499kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 4.pdf] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (869kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 5.pdf] Text
BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (340kB) | Request a copy
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (324kB)

Abstract

Website merupakan media penting dalam mendukung penyebaran informasi akademik, sehingga diperlukan evaluasi untuk memastikan kualitas pengalaman pengguna. Permasalahan utama dalam penelitian ini adalah bagaimana hasil evaluasi usability website Program Studi Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Jember ketika diuji menggunakan beberapa metode evaluasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menilai tingkat usability website dengan pendekatan Heuristic Evaluation (HE), System Usability Scale (SUS), dan Usability Testing (UT). Metode penelitian dilakukan melalui observasi oleh evaluator ahli serta penyebaran kuesioner kepada 30 responden pengguna. Hasil pengujian SUS menunjukkan skor rata-rata 61,5 yang berada pada kategori Marginal High. Evaluasi HE berhasil mengidentifikasi 12 permasalahan usability, di antaranya ikon yang tidak berfungsi, ketiadaan fitur pencarian, serta informasi yang tidak diperbarui. Pada pengujian UT, skenario pencarian informasi pendaftaran membutuhkan waktu terlama, yaitu 1,43 menit, yang menunjukkan navigasi masih kurang efisien. Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa website masih memerlukan peningkatan, khususnya pada aspek navigasi, tampilan visual, dan fungsionalitas. Penelitian ini memberikan rekomendasi konkret sebagai dasar pengembangan website yang lebih baik.

Contribution
Nama Dosen Pembimbing
NIDN/NIDK
Dosen Pembimbing
DASUKI, MOH.
NIDN0722109103
Dosen Pembimbing
OKTAVIANTO, HARDIAN
NIDN0722108105

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci: Heuristic Evaluation; System Usability Scale; UM Jember; Usability Testing; Website Teknik Informatika.
Subjects: 000 Computer Science, Information, & General Works > 003 Systems
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Informatics Engineering (S1)
Depositing User: Yusfa Amelia Nur Andini | amelianurandini10@gmail.com
Date Deposited: 21 Aug 2025 07:09
Last Modified: 21 Aug 2025 07:09
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/27265

Actions (login required)

View Item View Item