Peran Humas PT. Pos Indonesia Jember Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan Melalui Program Corporate Social Responsibility

Maulidia, Nurul (2020) Peran Humas PT. Pos Indonesia Jember Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan Melalui Program Corporate Social Responsibility. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (233kB)
	Text BAB I - unggah.pdf Download (366kB)
	Text BAB II - Unggah.pdf Restricted to Repository staff only Download (594kB) \| Request a copy
	Text BAB III - Unggah.pdf Restricted to Repository staff only Download (349kB) \| Request a copy
	Text BAB IV - Unggah.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) \| Request a copy
	Text BAB V - Unggah.pdf Restricted to Repository staff only Download (237kB) \| Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA - Unggah.pdf Download (245kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)
	Text ARTIKEL.pdf Download (490kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas PT. Pos Indonesia Jember dalam meningkatkan citra perusahaan melalui program corporate social responsibility, serta untuk mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat yang dialami humas PT. Pos Indonesia Jember dalam meningkatkan citra perusahaan melalui program corporate social responsibility. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teori manajemen humas oleh Cutlip dan Center menjadi pedoman dalam membantu penulis untuk mengetahui peran humas dalam meningkatkan citra PT. Pos Indonesia Jember melalui program corporate social responsibility. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan ada enam program corporate social responsibility yang dilaksanakan oleh humas PT. Pos Indonesia Jember guna meningkatkan citra perusahaan, yaitu: Program kemitraan bina lingkungan, bantuan sosial tunai, pembagian takjil bulan Ramadhan, wisata pos, hadiah umroh untuk pelanggan wetern union, dan bantuan peduli penanganan covid-19. Sedangkan untuk faktor pendukung humas dalam menjalankan program corporate social responsibility yaitu dukungan dari masyarakat atau publik, kesadaran masyarakat akan edukasi dalam setiap kegiatan, dan media penyebaran informasi atau promosi yang memadai. Serta faktor penghambatnya yaitu pola pikir masyarakat yang masih awam akan kantor pos, kurangnya manajemen waktu dalam pelaksanaan kegiatan, dan pendistribusian bantuan corporate social responsibility yang belum merata.

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Uncontrolled Keywords:

Humas, Corporate Social Responsibility, PT. Pos Indonesia Jember.

Subjects:

300 Social Science > 360 Social Problems and Services > 362 Social Welfare, Problems and Services

Divisions:

Faculty of Social and Politics Science > Department of Communication Science (S1)

Department:

S1 Ilmu Komunikasi

Depositing User:

MAULIDIA NURUL