Peran Humas PT. Pos Indonesia Jember Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan Melalui Program Corporate Social Responsibility



Maulidia, Nurul (2020) Peran Humas PT. Pos Indonesia Jember Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan Melalui Program Corporate Social Responsibility. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[thumbnail of PENDAHULUAN.pdf] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of ABSTRAK.pdf] Text
ABSTRAK.pdf

Download (233kB)
[thumbnail of BAB I - unggah.pdf] Text
BAB I - unggah.pdf

Download (366kB)
[thumbnail of BAB II - Unggah.pdf] Text
BAB II - Unggah.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (594kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB III - Unggah.pdf] Text
BAB III - Unggah.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (349kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV - Unggah.pdf] Text
BAB IV - Unggah.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V - Unggah.pdf] Text
BAB V - Unggah.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (237kB) | Request a copy
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA - Unggah.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA - Unggah.pdf

Download (245kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of ARTIKEL.pdf] Text
ARTIKEL.pdf

Download (490kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas PT. Pos Indonesia Jember dalam meningkatkan citra perusahaan melalui program corporate social responsibility, serta untuk mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat yang dialami humas PT. Pos Indonesia Jember dalam meningkatkan citra perusahaan melalui program corporate social responsibility. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teori manajemen humas oleh Cutlip dan Center menjadi pedoman dalam membantu penulis untuk mengetahui peran humas dalam meningkatkan citra PT. Pos Indonesia Jember melalui program corporate social responsibility. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan ada enam program corporate social responsibility yang dilaksanakan oleh humas PT. Pos Indonesia Jember guna meningkatkan citra perusahaan, yaitu: Program kemitraan bina lingkungan, bantuan sosial tunai, pembagian takjil bulan Ramadhan, wisata pos, hadiah umroh untuk pelanggan wetern union, dan bantuan peduli penanganan covid-19. Sedangkan untuk faktor pendukung humas dalam menjalankan program corporate social responsibility yaitu dukungan dari masyarakat atau publik, kesadaran masyarakat akan edukasi dalam setiap kegiatan, dan media penyebaran informasi atau promosi yang memadai. Serta faktor penghambatnya yaitu pola pikir masyarakat yang masih awam akan kantor pos, kurangnya manajemen waktu dalam pelaksanaan kegiatan, dan pendistribusian bantuan corporate social responsibility yang belum merata.

Contribution
Nama Dosen Pembimbing
NIDN/NIDK
Dosen Pembimbing
Susanti, Ari
nidn0701047701

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci: Humas, Corporate Social Responsibility, PT. Pos Indonesia Jember.
Subjects: 300 Social Science > 360 Social Problems and Services > 362 Social Welfare, Problems and Services
Divisions: Faculty of Social and Politics Science > Department of Communication Science (S1)
Depositing User: MAULIDIA NURUL | nurulmaulidia80@gmail.com
Date Deposited: 17 Jul 2020 01:20
Last Modified: 17 Jul 2020 01:20
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/4701

Actions (login required)

View Item View Item