PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR PRIMAGAMA CABANG BENCULUK BANYUWANGI



Puspitasari, Dewi (2019) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR PRIMAGAMA CABANG BENCULUK BANYUWANGI. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[thumbnail of ARTIKEL.pdf] Text
ARTIKEL.pdf

Download (667kB)
[thumbnail of ABSTRAK.pdf] Text
ABSTRAK.pdf

Download (227kB)
[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (102kB)
[thumbnail of LEMBAR PENGESAHAN, KATA PENGANTAR, DAFTAR ISI(3).pdf] Text
LEMBAR PENGESAHAN, KATA PENGANTAR, DAFTAR ISI(3).pdf

Download (853kB)
[thumbnail of BAB 1.pdf] Text
BAB 1.pdf

Download (226kB)
[thumbnail of BAB 2.pdf] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (313kB)
[thumbnail of BAB 3.pdf] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (314kB)
[thumbnail of BAB 4.pdf] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (585kB)
[thumbnail of BAB 5.pdf] Text
BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (92kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA, LAMPIRAN.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA, LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Lembaga Bimbingan Primagama cabang
Benculuk Banyuwangi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh
kualitas pelayanan, citra merek dan promosi terhadap keputusan pemilihan
bimbingan belajar di Primagama cabang Benculuk Banyuwangi secara parsial.
Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan metode kuesioner terhadap 55
orang responden.
Dari hasil analisis menggunakan regresi linier dapat diketahui bahwa
variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif namun tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap keputusan pemilihan pada Primagama cabang Benculuk
Banyuwangi, variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pemilihan pada Primagama cabang Benculuk Banyuwangi, dan
variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemilihan
pada Primagama cabang Benculuk Banyuwangi.
Kata kunci : Kualitas pelayanan, citra merek, promosi, dan keputusan pemilihan.

Contribution
Nama Dosen Pembimbing
NIDN/NIDK
UNSPECIFIED
Suharto, Akhmad
nidn0701126202
UNSPECIFIED
Hermawan, Haris
nidn0710106801

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: 300 Social Science > 330 Economics
600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: rahma wahyu ningsih | ningsihrahmawahyu@gmail.com
Date Deposited: 08 Oct 2020 00:47
Last Modified: 08 Oct 2020 00:47
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/6245

Actions (login required)

View Item View Item