Rida’i, Rida’i (2019) PENGARUH GAYA HIDUP, CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BARBERSHOP SADIMO JEMBER. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.
![[img]](http://repository.unmuhjember.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Artikel.pdf Download (333kB) |
|
Text
1. ABSTRAK.pdf Download (160kB) |
|
Text
2. PENDAHULUAN.pdf Download (283kB) |
|
Text
BAB 1.pdf Download (203kB) |
|
Text
BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (336kB) |
|
Text
BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (227kB) |
|
Text
Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (309kB) |
|
Text
Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (166kB) |
|
Text
4. Lampiran.pdf Download (892kB) |
Abstract
Penelitian ini mengenai Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Barbershop Sadimo Jember. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya hidup, citra merek dan kualitas pelayanan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan Barbershop Sadimo Jember. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 96 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuisioner. Analisis yang digunakan meliputi uji statistik deskriptif, uji instrument data, uji validitas, analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinieritas, uji normalitas, uji heterokedastisitas), dan uji hipotesis (uji t) dari hasil analisis disimpulkan bahwa Gaya Hidup berpengaruh secara parsial terhadap Kepuasan Pelanggan Barbershop Sadimo Jember, Citra Merek berpengaruh secara parsial terhadap Kepuasan Pelanggan Barbershop Sadimo Jember, Kualitas Pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap Kepuasan Pelanggan Barbershop Sadimo Jember Kata Kunci : gaya hidup, citra merek, kualitas pelayanan , kepuasan pelanggan
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Subjects: | 300 Social Science > 330 Economics 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management |
|||||||||
| Divisions: | Faculty of Economics > Department of Management (S1) | |||||||||
| Department: | S1 Manajemen | |||||||||
| Depositing User: | rahma wahyu ningsih | |||||||||
| Contributors: |
|
|||||||||
| Date Deposited: | 14 Oct 2020 04:51 | |||||||||
| Last Modified: | 14 Oct 2020 04:51 | |||||||||
| URI: | http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/6458 |
Actions (login required)
 |
View Item |