HUBUNGAN KOMPETENSI PERAWAT PELAKSANA DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT TINGKAT III BALADHIKA HUSADA JEMBER



Agustina, Nela (2018) HUBUNGAN KOMPETENSI PERAWAT PELAKSANA DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT TINGKAT III BALADHIKA HUSADA JEMBER. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[thumbnail of MANUSKRIP.pdf] Text
MANUSKRIP.pdf

Download (180kB)
[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (221kB)
[thumbnail of abstrak.pdf] Text
abstrak.pdf

Download (293kB)
[thumbnail of BAB 1.pdf] Text
BAB 1.pdf

Download (115kB)
[thumbnail of BAB 2.pdf] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (155kB)
[thumbnail of BAB 3.pdf] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (122kB)
[thumbnail of BAB 4.pdf] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (182kB)
[thumbnail of BAB 5.pdf] Text
BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (114kB)
[thumbnail of BAB 6.pdf] Text
BAB 6.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (134kB)
[thumbnail of BAB 7.pdf] Text
BAB 7.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (82kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (117kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (228kB)

Abstract

Perawat merupakan tenaga kesehatan yang memegang peranan penting dalam
memberikan pelayanan di bidang kesehatan di rumah sakit maupun klinik dalam
mencapai tingkat kepuasan bagi pesien atau klien. Tujuan dari penelitian ini untuk
Mengidentifikasi adanya hubungankompetensi perawat pelaksana dengan tingkat
kepuasan pasien rawat inapdi Rumah Sakit Baladhika Husada Jember. Desain
penelitian yang digunakan yaitu cross sectional. jumlah populasi 782 dan untuk
sampel yang diambil adalah 78 responden yang diperoleh dengan tehnik
pengambilan sampel non probability sampling menggunakan teknik quota
sampling. Pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan skala ordinal. Hasil
analisa data menunjukkan kopetensi perawat cukup baik 79,5% dan tingkat
kepuasan pasien cukup puas 92,3%. Hasil uji statistik menggunakan Spearman
Rho dengan α=0,05 didapatkan nilai p value 0,004, r yaitu 0,325 sehingga dapat
disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan kopetensi perawat dengan
tingkat kepuasan pasien dalam kateori sangat lemah. Penelitian ini
direkomendasikan kepada perawat dan rumah sakit Baladhika Husada Jember
untuk meningkatkan kompetensi.
Kata kunci : Perawat, kompetensi, tingkat kepuasan pasien

[error in script]

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: 600 Technology and Applied Science > 610 Medicine and Health
Depositing User: Endang Dewi Kartika | endangdewika@gmail.com
Date Deposited: 04 Jun 2021 03:08
Last Modified: 04 Jun 2021 03:08
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/10096

Actions (login required)

View Item View Item