Pengaruh WOM, Pelayanan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Layanan Jasa Rental Sound System, Tenda Dan Alat Pesta (Studi Kasus Pada Arjuna Production)

Lovania, Dina (2022) Pengaruh WOM, Pelayanan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Layanan Jasa Rental Sound System, Tenda Dan Alat Pesta (Studi Kasus Pada Arjuna Production). Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[img] Text
a. PENDAHULUAN_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Download (1MB)
[img] Text
b. ABSTRAK_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Download (209kB)
[img] Text
c. BAB I_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Download (461kB)
[img] Text
d. BAB II_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (488kB) | Request a copy
[img] Text
e. BAB III_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (533kB) | Request a copy
[img] Text
f. BAB IV_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (703kB) | Request a copy
[img] Text
g. BAB V_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (201kB) | Request a copy
[img] Text
h. DAFTAR PUSTAKA_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Download (333kB)
[img] Text
i. Lampiran_1810411150_Dina Lovania_SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
j. 1810411150_Dina Lovania_Artikel Skripsi.pdf
Download (502kB)

Abstract

Ada berbagai kegiatan yang dilakukan manusia saat ini diberbagai tempat. Kegiatan yang dilakukan biasanya bersifat pribadi, kelompok masyarakat, dan pemerintah. Kegiatan tersebut tidak jarang menghadirkan khalayak ramai. Mengadakan acara panggung, pesta pernikahan dan kegiatan keagamaan perlu persiapan sound system, tenda dan alat pesta. Dengan banyaknya pilihan layanan jasa yang tersedia diluar sana konsumen perlu melakukan pertimbangan dalam penggunaan jasa, biasanya didasari oleh beberapa faktor seperti pendapat dari orang lain, pelayanan, dan harga, hal ini juga digunakan oleh pelaku usaha untuk memperbanyak keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dari WOM (Word Of Mouth), pelayanan, dan harga terhadap keputusan pembelian layanan jasa rental sound system, tenda dan alat pesta (studi kasus pada Arjuna Production).Jenis penelitian ini kuantitatif, dengan populasi penelitian yaitu konsumen yang pernah bertransaksi atau menggunakan jasa Arjuna Production. Sampel yang digunakan sebanyak 75 responden. Dan menggunakan alat analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa WOM (Word Of Mouth), pelayanan, berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada layanan jasa rental sound system, tenda dan alat pesta (studi kasus pada Arjuna Production).

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Word Of Mouth (WOM), Pelayanan, Harga dan Keputusan pembelian
Subjects: 300 Social Science > 330 Economics
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: DINA LOVANIA
Date Deposited: 18 May 2022 07:02
Last Modified: 18 May 2022 07:02
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/13717

Actions (login required)

View Item View Item