STRATEGI PEMASARAN LANGSUNG (DIRECT MARKETING) KOMODITI CABAI DENGAN MENGGUNAKAN METODE ANALISIS SWOT DALAM RANGKA MENINGKATKAN MINAT PELANGGAN DI UD PRATAMA CABE BANYUWANGI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan analisis SWOT sebagai alat bantu dalam menentukan strategi pemasaran langsung pada UD Pratama Cabe Banyuwangi dalam meningkatkan minat pelanggan. Persaingan usaha dalam perdagangan komoditas cabai menuntut pelaku usaha untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat agar mampu mempertahankan pelanggan serta meningkatkan daya saing usaha. Oleh karena itu, analisis SWOT digunakan untuk mengidentifikasi faktor kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang memengaruhi kegiatan pemasaran perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara kepada informan, observasi terhadap aktivitas pemasaran langsung, serta dokumentasi. Data yang diperoleh kemudian dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UD Pratama Cabe Banyuwangi memanfaatkan analisis SWOT untuk merumuskan strategi pemasaran langsung yang lebih efektif. Kekuatan perusahaan terletak pada kualitas produk yang baik, jumlah pemasok yang besar, pelayanan yang cepat, serta hubungan yang baik dengan pelanggan. Kelemahan yang dihadapi seperti keterbatasan ketersediaan produk akibat faktor cuaca dan serangan hama diatasi dengan mencari pasokan dari daerah lain. Peluang yang dimanfaatkan meliputi tingginya permintaan pasar, lokasi usaha yang strategis, serta pemanfaatan media komunikasi digital dalam berinteraksi dengan pelanggan. Ancaman persaingan usaha sejenis dan fluktuasi harga cabai diantisipasi melalui peningkatan kualitas pelayanan serta penyesuaian jumlah distribusi.