Perubahan zaman terus menunjukkan kemajuan yang cepat. Inovasi di bidang sains dan teknologi terus berlangsung untuk menghasilkan berbagai produk zaman kini. Produk teknologi yang modern ini tentunya memiliki berbagai tipe yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan manusia, baik dalam bidang pendidikan, sains, kesehatan, maupun sekadar untuk hiburan. Beragam kelompok usia mulai dari anak-anak, remaja, hingga orang dewasa sangat suka bermainan, terutama permainan online yang terkenal, salah satunya adalah permainan MOBA MLBB. Toxic behavior dalam penelitian ini merujuk pada tindakan berkata kasar yang dilakukan oleh para pengguna game MOBA MLBB. Metode penelitian menggunakan metode penelitian kualitatif, yang mencakup proses observasi, pengumpulan data, wawancara, dan dokumentasi. Fokus penelitian ini adalah pada pelanggan Kafe Elizabeth Studio Coffee yang memainkan permainan MOBA MLBB di Ds. Jarit, Kec. Candipuro, Kab. Lumajang. Hasil dari penelitian ini mengindikasi bahwa pemain yang terlibat dalam permainan MOBA MLBB tersebut cenderung menggunakan bahasa yang tak sopan. Seringkali, sumber dari toxic behavior ini muncul ketika terdapat anggota tim yang berperan sebagai feeder atau bermain dengan sangat buruk, yang menakibatkan tim saling menyalakan satu sama lain. Hal tersebut umumnya menjadi pemicu munculnya perilaku toksik yang dipicu oleh kemarahan, yang kemudian diungkapkan dengan ucapan-ucapan negatif.