Pengaruh Store Atmosphere, Content Marketing, dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian di Cafe Albirru Banyuwangi

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan industri kuliner, khususnya kafe,
yang menuntut pelaku usaha untuk mengoptimalkan strategi pemasaran guna memengaruhi
keputusan pembelian. Permasalahan yang diangkat adalah ketidakstabilan jumlah pengunjung
dan keluhan konsumen yang berkaitan dengan suasana cafe, terdapat kesenjangan antara
tingkat engagement di media sosial dan realisasi pembelian, serta menurunnya rekomendasi
konsumen. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh Store Atmosphere, Content
Marketing, dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian di Cafe Albirru Banyuwangi.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen
yang pernah melakukan pembelian di Cafe Albirru Banyuwangi, dengan jumlah sampel
sebanyak 170 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Data
dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda
dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa store atmosphere, content
marketing, dan word of mouth secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian di
Cafe Albirru Banyuwangi.