PERSEPSI ORANG TUA TENTANG PERILAKU CARING PERAWAT DALAM MENENANGKAN ANAK YANG MENGALAMI KETAKUTAN TERHADAP TINDAKAN KEPERAWATAN DI RUANG MELATI RSUD DR. H. KOESNADI BONDOWOSO

Pendahuluan: Hospitalisasi sering menimbulkan ketakutan pada anak saat menjalani tindakan keperawatan sehingga memengaruhi kerja sama anak dan meningkatkan keterlibatan emosional orang tua. Dalam kondisi tersebut, perilaku caring perawat menjadi aspek yang diamati dan membentuk persepsi orang tua. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan persepsi orang tua tentang perilaku caring perawat dalam menenangkan anak yang mengalami ketakutan terhadap tindakan keperawatan di Ruang Melati RSUD dr. H. Koesnadi Bondowoso. Metode: Desain penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif dengan pendekatan analisis tematik. Pengumpulan data menggunakan wawancara semi terstruktur dan observasi nonpartisipatif. Hasil: Berdasarkan hasil analisis tematik, persepsi orang tua terhadap perilaku caring perawat terbentuk melalui tiga tema utama, yaitu caring relasional, caring profesional, dan caring kolaboratif. Caring ditunjukkan melalui kehadiran emosional dan komunikasi terapeutik, kompetensi perawat dalam melakukan tindakan keperawatan, serta pelibatan keluarga melalui pemberian informasi, edukasi, dan partisipasi aktif dalam proses perawatan anak. Pembahasan: penelitian menunjukkan bahwa persepsi positif orang tua terhadap perilaku caring perawat dibentuk oleh tiga dimensi utama, yaitu caring relasional, caring profesional, dan caring kolaboratif. Ketiga dimensi tersebut saling melengkapi melalui kehadiran emosional, kompetensi profesional, serta pelibatan keluarga sehingga menciptakan pelayanan keperawatan yang aman, nyaman, dan berpusat pada kebutuhan anak.