Persaingan organisasi yang semakin dinamis menuntut perusahaan dan instansi publik untuk
meningkatkan kualitas sumber daya manusia guna mencapai kinerja yang optimal. Kinerja
karyawan merupakan faktor penting yang menentukan keberhasilan organisasi, termasuk pada
Perum Perhutani KPH Jember. Peningkatan kinerja karyawan dipengaruhi oleh berbagai faktor,
di antaranya kepemimpinan transformasional, Organizational Citizenship Behavior (OCB),
komunikasi internal, dan persepsi dukungan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, OCB, komunikasi internal, dan
persepsi dukungan organisasi terhadap kinerja karyawan Perum Perhutani KPH Jember.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran
kuesioner kepada 52 karyawan sebagai responden. Teknik analisis data yang digunakan
meliputi uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien
determinasi (R²), dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepemimpinan
transformasional, OCB, komunikasi internal, dan persepsi dukungan organisasi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, keempat variabel independen
juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel persepsi dukungan
organisasi merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap kinerja
karyawan. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,581, yang
berarti bahwa 58,1% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh kepemimpinan
transformasional, OCB, komunikasi internal, dan persepsi dukungan organisasi, sedangkan
sisanya sebesar 41,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian, seperti motivasi
kerja, kepuasan kerja, kompensasi, disiplin kerja, lingkungan kerja, budaya organisasi,
komitmen organisasi, kompetensi karyawan, pelatihan dan pengembangan, stres kerja, beban
kerja, serta sistem penghargaan (reward). Penelitian ini diharapkan dapat memberikan
kontribusi teoritis dalam pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia, khususnya
terkait faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan, serta menjadi bahan pertimbangan
bagi Perum Perhutani KPH Jember dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui penguatan
kepemimpinan transformasional, peningkatan perilaku OCB, efektivitas komunikasi internal,
dan dukungan organisasi yang berkelanjutan.