Kualitas Pelayanan Pemesanan Kamar di Hotel Grand Valonia Jember

Theadinar, Innura (2022) Kualitas Pelayanan Pemesanan Kamar di Hotel Grand Valonia Jember. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

	Text a. PENDAHULUAN.pdf Download (778kB)
	Text c. BAB I.pdf Download (585kB)
	Text d. BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (627kB)
	Text e. BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (885kB)
	Text f. BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (322kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (538kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (940kB)
	Text ARTIKEL.pdf Download (672kB)

Abstract

Penulisan Laporan Akhir ini bertujuan untuk mendeskripsikan tentang Kualitas Pelayanan Pemesanan Kamar Di Hotel Grand Valonia Jember. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data kualitatif dan kuantitatif yang didapatkan dari Grand Valonia Jember selama proses On The Job Training berlangsung, dengan sumber data primer dan sekunder untuk memperkuat deskripsi hasil Laporan Akhir ini. Teknik analisa data dalam Laporan Akhir ini menggunakan teknis Analsis Deskreptif dan Analisa SWOT. Hasl penelitian pada laporan akhir ini menunjukkan bahawa terdapat 3 metode pemesanan kamar di Hotel Grand Valonia Jember, yaitu walk in, by phone, dan online, selain itu dapat melakukan pemesanan kamar melalui website yang telah dicantumkan pada sosial media hotel tersebut, sehingga dapat disimpulkan bahwa pelayanan pemesanan kamar Di Hotel Grand Valonia Jember Baik dan mempermudah tamu.

Kata Kunci : Hotel, Pelayanan, Pemesanan Kamar

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

Dosen Pembimbing

SANDY, SYAH RIZA OCTAVY

nidn0710108102

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	600 Technology and Applied Science > 640 Household Management and Personal Life > 647 Management Housekeeping
Divisions:	Faculty of Social and Politics Science > Department of Tourism (D3)
Depositing User:	Innura Theadinar | deaxrose31@gmail.com
Date Deposited:	09 May 2022 03:01
Last Modified:	09 May 2022 03:01
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/13677

Actions (login required)

View Item