Pengukuran Martulity Level pada TK Al-Ishlah untuk Memperbaiki Perspektif Pelanggan dan Proses Bisnis Internal Menggunakan Standrat COBIT 4.1

Fitriyah, Irma Nur (2015) Pengukuran Martulity Level pada TK Al-Ishlah untuk Memperbaiki Perspektif Pelanggan dan Proses Bisnis Internal Menggunakan Standrat COBIT 4.1. Journal of Undergraduate Thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[img]
Preview
Text
JURNAL.pdf

Download (463kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kedewasaan TI baik kondisi eksisting dan kodisi yang diharapkan berdasarkan visi dan misi TK AL-ISHLAH Jember. Nilai gap dari kedua kondisi menunjukkan besarnya perbaikan yang harus dilakukan. Oleh karena itu diperlukan mekanisme kontrol audit TI yang dapat menghasilkan rekomendasi perbaikan sistem informasi terkait. Mekanisme kontrol tersebutmengunakan kerangka kerja cobit 4.1 pada perspektif pelanggan dan proses bisnis internal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi eksisting memiliki level nilai rata-rata 0.85 dan kondisi yang diharapkan memiliki nilai rata-rata 3.05 sehingga diperlukan peningkatan sebesar 2.03. Penelitian ini menghasilkan 17 rekomendasi yang terkategori berdasarkan proses TI PO1, PO10, AI6, ME1. Setelah dilakukan verifikasi dan validasi terhadap stakeholder RACI diperoleh akurasi sebesar 0.523. Sehingga rekomendasi audit dapat dilaksanakan sesuai dengan harapan lembaga.

Item Type: Article
Additional Information: Irma Nur Fitriyah (1110652001)
Uncontrolled Keywords: Audit SI/TI, COBIT 4.1, Perspektif Pelanggan dan Proses Bisnis Internal, Rekomendasi
Subjects: 000 General Works > 004 Data Processing, Computer Science
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Informatics Engineering (S1 - Undergraduate Thesis)
Depositing User: Hendri Uut Fahrullah
Date Deposited: 27 Jul 2019 08:40
Last Modified: 27 Jul 2019 08:40
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/2185

Actions (login required)

View Item View Item