Peranan Customer Value dalam Mempertahankan Keunggulan Bersaing pada Restoran Cepat Saji di C'Bezt_Fried Chicken Tegal Besar Jember

Gandy, Viscka ulfiah dhira (2020) Peranan Customer Value dalam Mempertahankan Keunggulan Bersaing pada Restoran Cepat Saji di C'Bezt_Fried Chicken Tegal Besar Jember. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[img] Text
A. Pendahuluan.pdf

Download (4MB)
[img] Text
B. Abstrak.pdf

Download (861kB)
[img] Text
C. Bab 1.pdf

Download (549kB)
[img] Text
D. Bab 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (815kB) | Request a copy
[img] Text
E. Bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (547kB) | Request a copy
[img] Text
F. Bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
G. Bab 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (478kB) | Request a copy
[img] Text
H. Daftar Pustaka.pdf

Download (471kB)
[img] Text
I. Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text
J. Artikel.pdf

Download (545kB)

Abstract

Penelitian ini memaparkan Peranan customer value dalam mempertahankan keunggulan bersaing pada restoran cepat saji di C’Bezt fried chicken Tegal Besar Jember. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penilaian produk, penilaian pelayanan, penilaian personil, penilaian citra, biaya, waktu, tenaga, dan proses terhadap keunggulan bersaing. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan alat bantu berupa kuisioner terhadap 70 Responden dengan menggunakan teknik Acidental sampling, yang bertujuan untuk mengetahui persepsi responden terhadap masing-masing variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penilaian pelanggan memiliki pengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing pada restoran cepat saji di C’Bezt Fried Chicken Tegal Besar Jember.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Restoran Cepat Saji, Customer Value, Keunggulan Bersaing
Subjects: 600 Technology and Applied Science > 650 Business
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Department: S1 Manajemen
Depositing User: Gandy Viscka Ulfiah Dhira
Contributors:
ContributionContributor NameNIDN/NIDK
Thesis advisorMartini, Ni Nyoman Putunidn0708036701
Thesis advisorRahayu, Jektinidn0711077201
Contact Email Address: visckaudg@gmail.com
Date Deposited: 23 Jul 2020 01:38
Last Modified: 23 Jul 2020 01:38
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/4929

Actions (login required)

View Item View Item