PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PENGHARGAAN (REWARD) SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. ASURANSI BRI LIFE CABANG JEMBER

GHAMAZIN, MOH. LUTVI (2019) PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PENGHARGAAN (REWARD) SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. ASURANSI BRI LIFE CABANG JEMBER. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[img] Text
ARTIKEL JURNAL.pdf

Download (503kB)
[img] Text
ABSTRAKSI.pdf

Download (166kB)
[img] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (406kB)
[img] Text
BAB 3 FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (409kB)
[img] Text
BAB 1 FIX.pdf

Download (266kB)
[img] Text
BAB 5 FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (163kB)
[img] Text
BAB 2 FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (548kB)
[img] Text
BAB 4 FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (613kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji secara empiris pengaruh total quality management (TQM) terhadap Kinerja Karyawan dengan reward (penghargaan) sebagai variabel moderasi, studi empiris pada karyawan PT. Asuransi BRI Life cabang Jember. Data di sebar dan dikumpulkan dengan teknik sampling jenuh atau sensus kepada para responden. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah para karyawan PT. Asuransi BRI Life cabang Jember dengan total 89 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan regresi moderasi. Berdasarkan hasil regresi berganda, menghasilkan satu hipotesis yang menunjukkan pengaruh total quality management (TQM) terhadap kinerja karyawan, sementara itu, dari hasil analisis regresi moderasi menghasilkan satu hipotesis yang menunjukkan adanya pengaruh interaksi antara total quality management (TQM) dengan reward (penghargaan) terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Total uality management (TQM), kinerja karyawan, reward (penghargaan).

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: 300 Social Science > 330 Economics
600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1 - Undergraduate Thesis)
Depositing User: rahma wahyu ningsih
Date Deposited: 19 Oct 2020 05:05
Last Modified: 19 Oct 2020 05:05
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/6650

Actions (login required)

View Item View Item