ASPEK HUKUM PELAYANAN JASA SALON TERHADAP KONSUMEN DI IIS SALON KABUPATEN JEMBER

Ibrahim, Faisal Akbar (2024) ASPEK HUKUM PELAYANAN JASA SALON TERHADAP KONSUMEN DI IIS SALON KABUPATEN JEMBER. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

	Text 1. Pendahuluan.pdf Download (830kB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (148kB)
	Text 3. BAB I.pdf Download (169kB)
	Text 4. BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (212kB) \| Request a copy
	Text 5. BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (180kB) \| Request a copy
	Text 6. BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (146kB) \| Request a copy
	Text 7. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (113kB)
	Text 8. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (579kB) \| Request a copy

Abstract

ABSTRAK Kasus yang terjadi di Iis Salon Kabupaten Jember, salon ini memiliki beberapa ketentuan untuk konsumennya, namun salah satu diantara ketentuan tersebut ternyata tidak seimbang antara kedudukan pelaku usaha dengan konsumen, karena pihak pelaku usaha membuat ketentuan yang melemahkan kedudukan konsumennya dengan mengalihkan tanggung jawabnya sebagai pelaku usaha. Tujuan penelitian ini adalah pertama, untuk mengetahui apakah ketentuan yang dibuat oleh Iis Salon dapat diklasifikasikan sebagai klausula eksonerasi atau tidak. Kedua, untuk mengetahui apa akibat hukum jika ketentuan tersebut merupakan klausula eksonerasi. Metode penelitian yang diterapkan ialah pendekatan yuridis normative dengan menganalisis peraturan perundangundangan, konsep hukum, dan Studi kasus. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa salah satu ketentuan yang ada di Iis Salon yang berbunyi “Tidak melayani permintaan ganti rugi dalam bentuk apapun, dan kerusakan rambut setelah treatment diluar tanggung jawab kami” termasuk kedalam pengalihan tanggung jawab pelaku usaha. Kesimpulan dari penelitian ini ialah salah satu ketentuan yang ada di Iis Salon tersebut termasuk ke dalam klausula eksonerasi dan akibat hukumnya ialah ketentuan tersebut dikatakan batal demi hukum.

Item Type:

Thesis (Undergraduate)

Uncontrolled Keywords:

Kata Kunci: Salon, Perlindungan Konsumen, Klausula Eksonerasi.

Subjects:

300 Social Science > 340 Law > 346 Private Law

Divisions:

Faculty of Law > Department of Law Science (S1)

Department:

S1 Ilmu Hukum

Depositing User:

Faisal Akbar Ibrahim