ANALISIS STRATEGI GREEN MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SKY FARM GLENMORE BANYUWANGI

Nisa', Nur Hidayatun Ni'mah Alfia (2025) ANALISIS STRATEGI GREEN MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SKY FARM GLENMORE BANYUWANGI. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

	Text A. Pendahuluan.pdf Download (832kB)
	Text B. Abstrak.pdf Download (146kB)
	Text C. BAB 1.pdf Download (179kB)
	Text D. BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (330kB) | Request a copy
	Text E. BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (301kB) | Request a copy
	Text F. BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (442kB) | Request a copy
	Text G. BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (301kB) | Request a copy
	Text H. BAB 6.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text I. BAB 7.pdf Restricted to Repository staff only Download (150kB) | Request a copy
	Text J. Daftar Pustaka.pdf Download (320kB)

Abstract

Kehidupan yang berkelanjutan sangat penting untuk mengatasi masalah lingkungan dan mempromosikan praktik bisnis yang berkesinambungan. Green marketing atau pemasaran hijau menjadi salah satu upaya penerapan pola pendekatan bisnis dan perekonomian yang lebih ramah lingkungan. Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan bauran pemasaran hijau (9P) di Sky Farm Glenmore yang berada di Kabupaten Banyuwangi dan bagaimana green marketing mix terhadap kepuasan konsumen Sky Farm Glenmore, Kabupaten Banyuwangi. Metode yang diterapkan dalam penelitian adalah survei dengan pendekatan deskriptif kuantitatif dan deskriptif kualitatif. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dan accidental sampling. Data diuji melalui uji reliabilitas dan validitas untuk menentukan atribut yang sah serta tingkat keandalannya, kemudian dianalisis dengan menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis) dan analisis kepuasan pelanggan menggunakan CSI (Customer Satisfaction Index). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada analisis kesesuaian antara kinerja dan kepentingan atribut Green Process menjadi pertimbangan utama dalam keputusan konsumen termasuk dalam kriteria sangat puas, serta berdasarkan diagram IPA perbaikan atribut Sky Farm Glenmore yaitu kesesuaian produk, promosi, keandalan staff, fasilitas, informasi pada media influencer, dan dukungan pemerintah. Analisis kepuasan konsumen menghasilkan nilai 88,47%, berarti konsumen merasa sangat puas terhadap penerapan green marketing mix Sky Farm Glenmore.

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

Dosen Pembimbing

Izaati, Imama Nurus

NIDN0701049401

Dosen Pembimbing

Mufaidah, Iid

NIDN0719028505

Dosen Pembimbing

UNSPECIFIED

UNSPECIFIED

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci:	Customer Stisfaction Index, Green Marketing Mix, Importance Performance Analysis, Kepuasan Konsumen , Sky Farm Glenmore
Subjects:	600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions:	Faculty of Agriculture > Department of Agribusiness (S1)
Depositing User:	Nur Hidayatun Ni'mah Alfia Nisa' | nuralfiyah891@gmail.com
Date Deposited:	27 Mar 2025 01:29
Last Modified:	27 Mar 2025 01:29
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/24581

Actions (login required)

View Item